24-26 мая в подмосковном пансионате «Лесные Дали» Русская Промышленная Компания (РПК) провела ежегодную международную конференцию своих партнеров. В конференции приняли участие представитель Европейской штаб-квартиры Autodesk Inc., Jean-Paul Seuren (Жан-Поль Сюрен) и представитель компании MechSoft из Чехии Zdenek Basta (Зденек Баста).

Во время конференции проходили пленарные заседания и секции. На пленарных заседаниях рассматривались общие вопросы работы дистрибьюторов и дилеров на российском рынке. Секции работали по нескольким направлениям: машиностроение, геоинформационные технологии, промышленное строительство, архитектура и строительство, векторизация и документооборот. На секциях основное внимание было уделено рассмотрению новых возможностей программных продуктов и приложений к ним, а также опыта использования программного обеспечения (ПО).

Выступая на пленарном заседании, Jean-Paul Seuren (Жан-Поль Сюрен) отметил, что в России за первый квартал текущего года удалось удвоить количество продаж по сравнению с этим же периодом прошлого года. Полученный результат подтверждает правильность выбранного направления работы Autodesk в России - повышение требований к качеству работы дистрибьютеров и дилеров Компании.

Отмечая успехи Русской Промышленной Компании в области дистрибьюции программного обеспечения Autodesk, г-н Seuren остановился на основных задачах Российских дистрибьюторов компании. По его мнению, задача дистрибьютора установить жесткий контроль над деятельностью дилеров в области соблюдения правил договоров и чистоты каналов продаж, добиваясь легализации используемой нелицензионной продукции. С конкурентами необходимо соревноваться, а не вести борьбу, подчеркнул Jean-Paul Seuren.

Говоря о методах работы, г-н Seuren подчеркнул, что пользователю необходимо предлагать не просто ПО, а законченные комплексные решения. Обучение работе с ПО не должно быть бесплатным. Мировой опыт Autodesk показывает, что пользователь может и должен платить за обучение и поддержку, если он хочет работать быстро, профессионально и с высоким качеством.

Касаясь развития бизнеса в России, г-н Seuren в частности отметил, что Autodesk интересует в первую очередь профессиональное отношение дилера к работе и его стремление развивать свой бизнес.
Оценивая работу дилера необходимо обращать внимание на следующее: инвестирует ли он средства на новые разработки, повышает ли технический уровень своего персонала, убежден ли он в том, что именно наш программный продукт способен решить задачи клиента.
Дилеры должны сфокусировать свое внимание на работе по трем направлениям: машиностроение (MCAD), строительное проектирование (AEC) и ГИС (GIS). Не надо превращаться в супермаркет, где продается все.

Кроме того, необходимо ориентироваться на крупного заказчика, которого необходимо убеждать в необходимости использовать легальное ПО. Для этого в России есть законодательная база, которая, к сожалению, слабо контролируются государством. В России Autodesk не собираемся судиться с пользователями не легализованного ПО, как Microsoft. Чтобы выиграть суд в России не достаточно доказать, что у клиента не легальное ПО, необходимо доказать, что клиент использовал ПО в коммерческих целях.

Касаясь ценообразования Жан Поль отметил, что с этого года все прайс-листы будут в Евро, поэтому стоимость программного обеспечения немного снизится.
Повышения цен для России не будет, но существующие цены необходимо держать. Программное обеспечение Autodesk отвечает современным требованием и имеет отличное качество по сравнению с аналогичными программными продуктами других компаний. Качество тоже имеет свою цену. Нельзя продавать Феррари по цене Запорожца. Просто пользователю необходимо грамотно показать, что ему продается полноценное законченное решение. Держать цены это обязанность и ответственность дилера - это его деньги.

На пленарном заседании, так же выступил г-н Zdenek Basta (Зденек Баста). В начале своего выступления он отметил важность продажи законченных решений и снижение количества дилеров. Так в Чехии три года назад было 70 дилеров, сейчас их шесть, а количество продаж не уменьшилось. Затем он познакомил участников конференции с новыми возможностями ПО компании MechSoft.

На секции ГИС, спонсорами проведения которой выступили компания Trimble и ГИС-Ассоциация, были рассмотрены новые возможности программных средств Autodesk для ГИС (Г.Л. Емельянова и О.Б. Аршава), опыт и возможности использования Autodesk MapGuide в корпоративных Интернет/Интранет решениях (Н.К. Щеголев, Гранит-Центр), а также вопросы альянса компании Trimble и Autodesk в России (А.В. Вальдовский, Московское представительство Trimble).

Открывая работу секции руководитель отдела ГИС РПК Г.Л. Емельянова, отметила, что усилиями дилеров продажи ПО для ГИС в общем объеме, продаж РПК выросли с 10% в 2000 г. до 15% в 2001 г., что говорит о перспективности данного направления. Уверенность подкрепляется активной работой дилеров (Гранит-Центр, ЦКМ, ИнфАрС, НПЦ Конструктор, РПК Красноярск, Апекс, Интермех (Минск), АП-Технологии (Иркутск), AZEL (Баку), ASL (Казань), Софт Лайн Груп, Топс, AGA (Вильнюс), Петростройсистемы (Санкт-Петербург) и СОФТЕК) и расширяющими возможностями ПО для ГИС, предлагаемого компанией Autodesk. Все чаще клиенты при разработке геоинформационных проектов выбирают Autodesk Map.

Новые возможности для построения трехмерной модели местности предоставляет Autodesk Land, а программные продукты Autodesk Сivil Design и Autodesk Survey, работающие в этой среде, расширяют возможности построений трехмерных моделей генпланов и обрабатывать весь цикл геодезических измерений, выполняемых с использованием цифровых геодезических приборов, включая оборудование компании Trimble. Расширились возможности по обработке растровых изображений с помощью Autodesk Raster Design и новой серии продуктов компании GTX.

А.В. Вальдовский познакомил участников секции с опытом Московского представительства Trimble по развитию дилерской сети в России. Не смотря на то, что продажа оборудования имеет свою специфику, в работе с дилерами на этом рынке есть много общего с рынком компании Autodesk. В частности дилер сам по себе не рождается, его необходимо выращивать, а это довольно кропотливая и сложная работа. Именно на таких конференциях должны закладываться основы для совершенствования работы дилеров, для обмена опытом, поиска новых направлений работы с потенциальным клиентом. Кроме того, А.В. Вальдовский познакомил участников секции с направлениями работы компании Trimble на мировом и российском рынках.

Во время работы секции ее участники не были равнодушными слушателями, они пытались глубже понять новые возможности ПО, вскрыть подводные камни, которые могут возникнуть при работе с клиентами, ближе познакомиться с успешным опытом дилеров из различных регионов России.
Прошедшая конференция показала не только возрастающие требования, предъявляемые компанией Autodesk к дистрибьюторам и дилерам, но и достаточно высокий уровень специалистов и разработчиков, занимающихся под эгидой РПК продвижением программных продуктов Autodesk Inc. на российском рынке.