Использование подразделений, оснащенных современными средствами мобильных технологий, становится все более и более популярным в самых различных областях индустрии и сервиса. По некоторым оценкам, к концу 2005 года в распоряжении таких бригад будет находиться до миллиарда портативных мобильных устройств, при этом будет обеспечиваться не только возможность планирования и обмена сообщениями по электронной почте. Станет возможным получать доступ к удаленным базам данных, применять GPS-решения и другие мобильные приложения, которые будут очень надежными и обеспечат доступ к корпоративным компьютерным сетям и программам в любое время и из любого места работы бригады.

Для оценки TCO (общей стоимости эксплуатации портативных компьютерных устройств) использовались различные типы аппаратуры, включая КПК, планшетные РС, ноутбуки и суперкомпактные ноутбуки.
В результате было установлено, что ежегодные расходы на эксплуатацию КПК составляют лишь около четверти затрат на эксплуатацию ноутбуков. Корпоративные расходы на использование КПК ежегодно составляет сумму порядка $ 2,500 с учетом расходов на оборудование, обеспечение сетевых возможностей, расходные материалы, обучение пользователей и необходимые программные приложения.

Правительственные агентства и частные компании все лучше осознают преимущества КПК для своей деятельности и разработки новых мобильных решений. При этом технологии, связанные с применением КПК, являются интегральными, в отличие от других портативных устройств, которые требуют сопровождения от поставщиков самого оборудования и от производителей различных программ, решения проблем конвертирования данных и их хранения на разных типах носителей (SD, CF, РС-карты, Memory Stick и т.п.)